Customers First event

Dus Customer First is een event waarbij verschillende takken in de interactieve advertising sector samenkomen om de verschillende nieuwe ontwikkelingen uit te leggen aan het grote publiek. Dit was eigenlijk HET event voor de C-MD-er in ons. Maar toch was er niet veel volk van onze richting te bemerken op het event zelf. Buiten Tim, Robert, Sven, Tijs en mezelf. Maar soit, ik wou eens een kijkje nemen om toch te zien of ik wat inspiratie en ideëen kan opsnuiven. Op zich heb ik niet zoveel informatie kunnen terugvinden die ik kon gebruiken voor mijn thesis. Vergeleken met de anderen die het wel naar hun zin hadden met al de lezingen over mobiele marketing en alles daaromtrent.

Maar ik heb wel het bedrijf Info-Grafic gevonden, dat gebruik gemaakt van een “nieuw” soort interactive screen. Het principe hierbij is dat men niet interageert rechtstreeks op het scherm zelf, maar wel via een sensor die lang het scherm straalt. Dus men moet niet daadwerkelijk het scherm aanraken om voor interactie te zorgen. Op zich is dit niet veel vernieuwend, maar het kan de kosten wel drukken wanneer we dit gaan toepassen op grotere schaal. Want ik denk dat zo een sensor goedkoper gaat zijn dan een groot scherm met touch-functie. Daarnaast kan dit ook gebruikt worden in verschillende omgevingen, bv een etalage-venster met de verschillende kleuren van het uitgestalde product, of een info-booth en nog veel meer.

Wat wel relevant is voor mijn eventueel project is dat men geen hoge kosten moet generen om een duur touch-enabled screen aan te schaffen. Bovendien vermindert dit het risico op vandalisme. Want uit ervaringen, merk ik op dat dit type van technologie kwetsbaar is en dat er vaak veel problemen oplopen door misbruik van de touch-functies. (lees: gebroken en gekraste schermen)
*edit: meer info en links hierover, later

Dus heb eigenlijk niets baanbrekends gezien dat me kan verder helpen bij mijn onderwerp. Maar ik heb wel een andere idee gevonden/gezien dat ik kan op terugvallen als dit onderwerp flink tegenvalt. Het adverteren in virtuele werelden/communities, zoals  in Second Life en Taatu. Taatu is net zoals Second life een virtuele wereld waarin je vrij bent overal te gaan en staan waar je maar wilt. Taatu is dan wel meer gericht op jongeren. Veel dieper wil ik nog niet op ingaan aangezien het een back-up onderwerp is maar het is maar een idee i guess.

Gebruik van Smart Ads in outdoor advertising

Volgens de meesten heb ik het onderwerp van mijn thesis te breed gepakt en ik geef ze gelijk. Als ik zelf eens terug lees wat ik schreef heb ik inderdaad niet verder gedacht dan welke technology ik wil gebruiken. Het is niet de bedoeling om vanuit een technologie te beginnen denken, maar wel vanuit een idee of probleem en pas dan beginnen denken aan hoe men dat probleem kan oplossen, met welke middelen en technologie. Hierdoor heb ik rondgekeken wat voor problemen er zoal zijn in de advertising wereld.

“On average, Americans are subject to some 3,000 essentially random pitches per day. Two-thirds of people surveyed in a Yankelovich Partners study said they feel “constantly bombarded” by ads, and 59% said the ads they see have little or no relevance to them.”

Via Yankelovich Partners study (pdf)

De grootste uitgave van adverteerders is nog steeds de traditionele media, maar zoals iedereen weet, begint het online adverteren daar een deel van in te nemen. De mensen spenderen veel geld aan traditionele media terwijl het niet de gewenste resultaten weergeeft ondanks de hoge kosten. Men kan op het internet de gebruikers ads aanbieden op basis van hun profiel en surf-gedrag. Dit zorgt ervoor dat de adverteerders juist de mensen kunnen bereiken die geïnteresseerd kunnen zijn in het product. Maar kunnen we dit idee niet toepassen op de traditionele media? Hoe kunnen we in de traditionele advertising specifieke mensen gaan uitpikken om hen juist die bepaalde boodschappen te tonen die “enkel” voor hen relevant zijn?

Hierdoor ben ik op een “beter” onderwerp gekomen, namelijk het gebruik van Smart Ads in outdoor advertising. Enkele vragen die in men hoofd ronddwalen zijn vooral:

• Wat is Smart Ads?
• Hoe gaan we de mensen “indelen” in groepen?
• Welke middelen gebruiken we om het gedrag/interesses van de mensen te “meten”?
• Hoe gaat men dit realiseren?
• Wat zijn de kosten?
• Wat levert het op voor de adverteerders?

Op zich denk ik dat de meeste adverteerders wel geïnteresseerd zijn om beter gebruik te maken van hun investeringen in traditionele media. Overal op straat ziet men wel flyers en reclame borden met reclame-boodschappen dat voor hen irrelevant zijn. Omdat het straatbeeld zo “breed” en groot is, wil ik me concentreren op openbare plaatsen, de ondergrondse metrostations. Waarom? Wel ja, uit ervaringen heb ik gemerkt dat de metro de makkelijkste manier is om zich door een grote metropool te navigeren. Misschien niet in België, maar in andere grootsteden toch wel. Daarnaast is er een grote variatie aan types van mensen die de metro gebruiken.

Ik zou graag eerst wat commentaar krijgen op dit onderwerp vooraleer ik me volop ga verdiepen. Alle commentaar is welkom!